ในปี 1964 David Merrill และ Roger Reid ได้ค้นพบรูปแบบพฤติกรรมต่างๆสม่ำเสมอ

พวกเขาสร้างแบบจำลองที่สามารถคาดการณ์การขายและการจัดการ 

การประเมินส่วนใหญ่จะอิงตามโมเดลนี้: เมเยอร์ส บริกส์ ดัชนีทำนายและ DISC

พวกเขาระบุสองระดับ:

ความกล้าแสดงออกและการตอบสนอง
ส่งผลให้โมเดลมีสี่ควอแดรนต์:
วิเคราะห์ ขับรถ เป็นมิตร แสดงออก

นี่เป็นเพียงพฤติกรรมที่สังเกตได้. มันไม่ใช่โปรไฟล์ส่วนตัว